Ochrana osobných údajov
1. Dôvernosť a podmienky
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov a podmienky používania (ďalej označované ako „podmienky“) sa vzťahujú na spoločnosť Tekhuset AS (IČO: 921 398 042), našu webovú stránku iviskin.sk a ďalšie digitálne služby, ako sú videá, blogy, e-maily, formuláre atď., ďalej označované ako „digitálne kanály“, a vysvetľujú, prečo zhromažďujeme informácie o vás, ako tieto informácie používame a ako dbáme na vaše súkromie.
Podmienky regulujú všetko, čo robíme v súvislosti so zhromažďovaním, spracovaním a používaním údajov. Týkajú sa aj vašich práv na prístup, zmenu a vymazanie osobných údajov o vás. Používaním našich digitálnych kanálov súhlasíte s podmienkami. Ak nesúhlasíte s praxou spracovania údajov, ktorá je opísaná v podmienkach, mali by ste sa vyhnúť používaniu našich digitálnych kanálov.
2. Používanie osobných údajov:
Spracúvame osobné údaje v súvislosti so spracovaním objednávok, reklamácií, odstraňovaním chýb, zákazníckou podporou a riešením sťažností. Používame anonymizované údaje aj osobné údaje na marketingové účely v súlade s platnou legislatívou. Tieto aktivity zahŕňajú marketing produktov a služieb, vrátane cielenej reklamy, napríklad poskytovaním odporúčaní alebo cieleného obsahu v našich marketingových kanáloch.
3. Vymazanie osobných údajov
Podľa zákona sme povinní uchovávať určité osobné údaje. Príklady tohto sú:
- Zákon o účtovníctve.
- Údaje o objednávkach podľa práva na odstúpenie od zmluvy.
- Údaje o objednávkach podľa záruk.
Máte právo požiadať o vymazanie všetkých našich informácií o vás, pokiaľ nie sme povinní podľa zákona tieto údaje uchovávať. Môžete nás kontaktovať ohľadom ukončenia vášho zákazníckeho vzťahu prostredníctvom zákazníckej podpory.
5. Cookies:
Cookie je textový súbor, ktorý je odoslaný z webovej stránky, napríklad www.iviskin.sk, do vášho počítača alebo smartfónu, kde je uložený buď v pamäti (session cookies) alebo ako malý textový súbor (textové cookies). Používame oba typy cookies na nasledujúce účely:
- Zlepšenie zážitku a výkonu webovej stránky.
- Získavanie štatistík z webovej stránky, ako je počet návštevníkov.
- Optimalizácia marketingu.
6. Ako sa vyhnúť cookies:
Môžete sa sami rozhodnúť, či chcete prijať alebo odmietnuť ukladanie cookies. V dolnej časti tejto stránky si môžete prečítať, ako si to môžete upraviť v rôznych prehliadačoch. Upozorňujeme, že niektoré funkcie na iviskin.sk môžu prestať fungovať, ak vypnete podporu cookies.
7. Klarna
Používame Klarnu ako poskytovateľa našej pokladne. To znamená, že môžeme preniesť vaše osobné údaje v podobe kontaktných a objednávkových informácií na Klarnu, keď je pokladňa načítaná, aby Klarna mohla spravovať váš nákup. Vaše osobné údaje sa spracúvajú v súlade s vyhlásením o ochrane osobných údajov Klarny.
8. Zmeny v vyhlásení o ochrane osobných údajov
Môžeme potrebovať aktualizovať túto politiku ochrany osobných údajov, keď sa naša činnosť a služby vyvíjajú, a preto vás vyzývame, aby ste pravidelne kontrolovali najnovšiu verziu tejto politiky na našej webovej stránke.
Potrebujete pomoc s niečím?
